О клиенте
Наша компания ООО «Гигатерм» ведет свою деятельность с декабря 2017 года по нескольким направлениям:
- Комплексная реализация проектов по энергосбережению и учету энергоресурсов. Проектирование и модернизация объектов жилищно-коммунального комплекса;
- Поставка приборов учета и автоматизации, насосного и теплообменного оборудования;
- Поверка и ремонт приборов учета.
Так как обороты увеличиваются, а условия ведения бизнеса претерпевают динамичные изменения, мы пришли к выводу, что нам не хватает возможностей нашей текущей программы "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" для того, чтобы охватить весь спектр внутренних процессов в нашей компании.
Решением нашей задачи стал переход с нашей "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" на "1С:Комплексная автоматизация 8. Электронная поставка". С реализацией перехода и последующими доработками нам помогли специалисты ООО «Айтекс».
Специалисты провели следующие работы:
- Выявление функциональных требований и их анализ;
- Обновление "1С:Предприятие 8. Управление торговлей и взаимоотношениями с клиентами (CRM)" на "1С:Комплексная автоматизация 8";
- Настройка информационной базы в соответствии с функциональными требованиями;
- Консультации и помощь по вводу первоначальных остатков;
- Проверка заведенных данных (проверка на корректность работы, на заполнение справочников, остатки);
- Обучение пользователей;
- Настройка прав пользователей;
- Запуск в опытно-промышленною эксплуатацию;
- Подключение и настройка торгового оборудования (эквайринг Ingenico, касса Эвотор), настройка интеграции Эвотор с "1С:Комплексная автоматизация 8";
- Сопровождение в период опытно-промышленной эксплуатации.
Всего было автоматизировано 10 рабочих мест.
Работы были выполнены в срок, за 15 рабочих дней.
Внедрение "1С:Комплексная автоматизация 8" с подключением торгового оборудования позволило нам расширить наши возможности по ведению и контролю продаж на протяжении всего цикла работы с контрагентом. Оптимизировались технологические процессы нашей компании – время, затрачиваемое на осуществление внутренних процессов и операций, производимых в информационной базе, сократилось почти в 3 раза и в целом стало комфортнее работать в программе.
Эффекты от внедрения
- Сокращение ручных операций
- Повышение качества работы с клиентами
- Высвобождение времени на более эффективную работу
Автоматизированы функции
- Финансы, управленческий учет, мониторинг показателей
- Учет бухгалтерский, налоговый, бюджетный, включая регламентированную отчетность
- Бухгалтерский учет
- Банк и касса
- Расчеты с контрагентами
- Торговые операции
- Основные средства
- Расчет зарплаты и кадровый учет
- Завершение периода
- Учет в обособленных подразделениях
- Регламентированная отчетность
- Налоговый учет
- Финансовый анализ
- Мониторинг и анализ ключевых показателей деятельности предприятия
- Управление денежными средствами (казначейство)
- Управление продажами, логистикой и транспортом (SFM, WMS, TMS)
- Продажи (сбыт), сервис, маркетинг
- Оформление заказов покупателей
- Расчет нормативной себестоимости заказов
- Ценообразование, прайс-листы
- Учет продаж ТМЦ
- Взаиморасчеты с покупателями
- Оптовая торговля
- Склад и логистика
- Управление складскими запасами
- Управление персоналом и кадровый учет (HRM)
- Расчет зарплаты
- Кадровый учет
- Планирование занятости сотрудников: отпусков и/или других мероприятий
Выполнены работы
- Работы по настройке и внедрению типового/отраслевого программного обеспечения
- Начальные настройки типового/отраслевого решения (программы) для начала ведения учета
- Ввод начальных остатков / помощь при вводе начальных остатков
- Сбор и анализ требований заказчика к автоматизированной системе
- Обучение персонала работе с программой/системой
- Дистанционное обучение пользователей
- Консультации по выбору программного обеспечения и вариантов его сопровождения
- Установка программного обеспечения на компьютеры заказчика
- Продажа выбранных программных продуктов
Сопровождение
- Ежемесячно осуществляется доставка и установка комплекта поставки ИТС на рабочее место пользователя
- Производится обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Осуществляется консультирование по методическим вопросам работы с программой "1С"
- Осуществляется консультирование по техническим вопросам работы с программными продуктами "1С"
- Оформлено льготное сопровождение 1С:ИТС
- Оформлен платный договор 1С:ИТС
- Используется интернет-версия ИТС и интернет-сервисы ИТС
- Ежемесячно производятся работы по обновлению платформы и типовых конфигураций, диагностика состояния информационной базы, создание архивных копий
- Производится ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ
- По запросу пользователя осуществляется подборка консультационно-методических материалов из информационной системы ИТС ПРОФ
- Произведена настройка и проверка доступа к сайту поддержки пользователей users.v8.1c.ru
